よくあるご質問(FAQ)

 

Q. サービスの見積りを依頼したいですが、どのようにすればいいですか?

次の方法の中から都合のよい方法でご連絡頂くと、弊社より返信又は対応いたします。
①お問い合わせフォームから必要事項を記入後、送信
②Eメール

Q. 見積書を出してもらいましたが、調査の依頼はどのようにすればいいですか?

次の方法の中から都合のよい方法でご発注の旨をご連絡ください。連絡を頂き次第、調査に着手いたします。
①Eメール
②FAX(貴社の発注様式を使用される場合)
③郵送(貴社の発注様式を使用される場合)
※お客様からのご要望がある場合、業務委託契約も締結させていただきます。

Q. サービス費用と期間はどのぐらいかかりますか?

調査の場合、案件により費用と期間が変わります。コンサルティングサービスにおいても案件内容と弊社の支援範囲によって異なります。また、お客様のご予算とご希望に合わせて調整させていただくことも可能です。

Q. 相談段階又は検討段階において費用は発生しますか?

いいえ。新規案件に対するお客様とのご相談の段階、弊社内部での検討段階、お見積りの段階におきましては費用は発生しません。弊社のお見積りにお客様が合意し、実際にリサーチ又は支援サービスが始まった時点より費用が発生します。

Q. サービス料金は後払いですか?前払いですか?

基本的に後払いです。サービスの納品後、弊社よりお客様宛てに請求書を郵送いたします。納品日の翌月末までに弊社の口座に振り込んでいただきます。なお、お客様の社内ルールに従って支払い方法は調整可能です。

Q. サービスを依頼する前に秘密保持契約を結ぶことは可能ですか?

はい。情報に関する秘密保持が重要な案件につきましてはお客様のご要望に合わせて秘密保持契約(NDA)を締結しております。また、秘密保持に関しては弊社社員に対しても徹底的に教育をしております。ご安心ください。

Q. 調査レポートのサンプル(見本)を見ることは可能ですか?

はい。弊社オフィスまでお越しいただきますとレポートのサンプルをご覧いただけます。

Q. 調査結果を当社で発表(プレゼン)してもらうことは可能ですか?

はい。発表の形で(中間報告会、最終報告会)対応させていただいております。しかし、調査規模が小さい場合には発表のために別途料金を頂く場合もございますので、お見積りの際にご相談ください。

Q. HIBPはどの業種に対応できますか?

弊社は韓国におきましては、情報通信(IT・ICT)、自動車、金融、小売り、サービス業、建設、美容、エネルギー、医療など幅広い産業をカバーしております。弊社リソースだけでは十分な対応が難しい産業分野に関しましては、韓国における弊社の提携ネットワークをも活用してお客様のニーズに答えます。

Q. 調査や韓国進出とは直接関連性のうすい案件についての相談も可能ですか?

はい。韓国企業とのコミュニケーション、韓国語、事業提携、韓国人採用、プライベートな問題などに関してもお気軽にご相談ください。相談は無料で承っております。弊社の知見、ネットワークなどを最大限に活用し、ご支援いたします。