| ■ 영문 제목 : Online Food Delivery Market Report by Platform Type (Mobile Applications, Website), Business Model (Order Focused Food Delivery System, Logistics Based Food Delivery System, Full-Service Food Delivery System), Payment Method (Online Payment, Cash on Delivery), and Region 2024-2032 | |
 | ■ 상품 코드 : IMA05FE-Z3871 ■ 조사/발행회사 : IMARC ■ 발행일 : 2024년 3월 ■ 페이지수 : 139 ■ 작성언어 : 영문 ■ 보고서 형태 : PDF ■ 납품 방식 : E메일 ■ 조사대상 지역 : 세계, 한국 ■ 산업 분야 : 운송 및 물류 |
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■ 보고서 개요
전 세계 온라인 음식 배달 시장 규모는 2023년에 1,349억 달러에 달했습니다. IMARC 그룹은 2024~2032년 동안 9.7%의 성장률(CAGR)을 보이며 2032년에는 3,177억 달러에 달할 것으로 예상하고 있습니다. 소비자 편의성 강조, 스마트폰 사용 및 인터넷 접근성 증가, 전 세계적인 급속한 도시화, 맞벌이 가구 수 증가, 고급 기능 통합, 혜택, 할인 및 로열티 프로그램 도입 등이 시장을 이끄는 주요 요인 중 일부입니다.
온라인 음식 배달은 디지털 플랫폼을 통해 레스토랑이나 식품 공급업체에서 소비자에게 직접 음식을 배달하는 서비스를 말합니다. 바쁜 직장인, 학생, 일하는 부모, 기업 비즈니스, 이벤트 기획자, 건강에 관심이 많은 개인, 관광객, 의료 시설, 비영리 단체에서 널리 사용됩니다. 온라인 음식 배달은 고객 도달 범위 확대, 주문 프로세스 간소화, 동적 가격 책정, 매출 증대, 주문 접수 시 인적 오류 최소화, 간편한 메뉴 업데이트, 귀중한 고객 데이터 생성, 맞춤화 및 빠른 서비스를 통한 고객 만족도 향상에 도움이 됩니다.
정기적으로 요리를 할 수 없는 맞벌이 가구의 증가로 인해 온라인 음식 배달에 대한 수요가 증가하면서 시장 성장에 탄력을 받고 있습니다. 또한, 서비스를 사용자 친화적으로 만들고 소비자 간의 신뢰를 구축하는 위성 위치 확인 시스템(GPS) 추적 및 보안 결제 게이트웨이와 같은 고급 기능의 통합이 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한 더 많은 사용자를 유치하고 고객 확보율을 높이기 위한 혜택, 할인, 로열티 프로그램의 도입도 시장 성장에 기여하고 있습니다. 이 외에도 다양한 고객 수요를 충족하는 더 넓은 범위의 요리를 쉽게 이용할 수 있다는 점도 시장 성장을 더욱 강화하고 있습니다. 또한 레스토랑, 푸드 체인 및 기타 서비스 제공업체와의 전략적 제휴가 증가하는 것도 또 다른 성장 촉진 요인으로 작용하고 있습니다.
온라인 음식 배달 시장 트렌드/동인:
소비자 편의성에 대한 강조 증가
소비자 편의성은 온라인 음식 배달 시장을 이끄는 가장 중요한 요인 중 하나입니다. 개인은 업무 약속부터 사회 참여에 이르기까지 다양한 업무를 처리하느라 전통적인 식사 계획, 장보기, 요리를 할 시간이 거의 없습니다. 온라인 음식 배달 서비스는 이러한 문제에 대한 즉각적인 해결책을 제시하며, 쉽고 빠르게 음식을 문 앞까지 배달해 줍니다. 또한 이러한 편리함은 시간을 절약할 뿐만 아니라 사용자가 다양한 옵션을 탐색하고 리뷰를 읽고 식단이나 선호도에 따라 주문을 맞춤화할 수 있기 때문에 번거로움 없는 경험을 제공합니다. 또한 대부분의 온라인 음식 배달 서비스는 24시간 운영되므로 야식, 이른 아침 식사, 여러 사람이 함께 먹을 수 있는 든든한 식사 등 다양한 소비자 니즈를 충족할 수 있습니다.
스마트폰 사용 및 인터넷 접근성 증가
스마트폰의 급속한 확산과 인터넷 서비스에 대한 손쉬운 접근성은 온라인 음식 배달 산업의 확장을 촉진하고 있습니다. 또한 초고속 인터넷 연결은 메뉴 검색, 결제, 실시간 주문 추적 등 온라인 음식 배달의 여러 단계에 걸쳐 원활한 사용자 경험을 보장합니다. 또한 스마트폰 앱은 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하는 경우가 많기 때문에 기술에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 탐색할 수 있습니다. 이 외에도 이러한 플랫폼은 푸시 알림과 같은 고급 기능과 통합되어 새로운 거래, 할인 또는 메뉴 항목에 대한 알림을 통해 고객의 참여를 유도합니다.
전 세계의 급속한 도시화
급속한 도시화는 온라인 음식 배달 시장을 이끄는 주요 요인입니다. 도시 지역은 일반적으로 인구 밀도가 높고 주거 지역, 상업 지역, 비즈니스 지역이 혼합되어 있습니다. 이러한 잠재 소비자의 집중은 도시를 온라인 음식 배달 서비스 확장을 위한 비옥한 토양으로 만듭니다. 또한 도시에 사는 사람들은 바쁜 업무, 사회적 약속, 가족에 대한 책임 등 바쁜 생활을 하는 경우가 많습니다. 또한, 도시에서는 부동산 가격이 비싸고 가용 부동산이 제한적이기 때문에 일반적으로 집이 작아 정교한 요리를 할 수 있는 환경이 조성되지 않습니다. 온라인 음식 배달 서비스는 이러한 도시의 라이프스타일에 완벽하게 부합하며, 빠르고 편리하고 다양한 식사 옵션을 소비자의 문앞에서 바로 제공합니다.
온라인 음식 배달 산업 세분화:
IMARC Group은 2024-2032년 글로벌 및 지역별 예측과 함께 글로벌 온라인 음식 배달 시장 보고서의 각 부문의 주요 동향에 대한 분석을 제공합니다. 이 보고서는 플랫폼 유형, 비즈니스 모델, 결제 방식에 따라 시장을 분류했습니다.
플랫폼 유형별 분류:
모바일 애플리케이션
웹사이트
모바일 애플리케이션이 시장을 지배하다
이 보고서는 플랫폼 유형에 따라 시장을 자세히 분류하고 분석했습니다. 여기에는 모바일 애플리케이션과 웹사이트가 포함됩니다. 보고서에 따르면 모바일 애플리케이션이 가장 큰 비중을 차지했습니다.
스마트폰의 확산으로 인해 모바일 애플리케이션이 시장을 지배하고 있으며, 이로 인해 소비자는 이동 중에도 음식을 주문할 수 있어 매우 편리해졌습니다. 또한 모바일 애플리케이션은 직관적인 인터페이스를 통해 사용자 친화적인 경험을 제공하여 사용자가 메뉴를 쉽게 검색하고, 리뷰를 읽고, 주문을 맞춤화할 수 있습니다. 또한 기본 설정 저장, 빠른 재주문 옵션, 앱 내 배송 상태 추적 등의 기능을 제공하여 소비자가 전체 과정을 원활하게 진행할 수 있도록 지원합니다. 이 외에도 모바일 애플리케이션은 데이터 분석을 활용하여 맞춤형 추천, 로열티 프로그램, 타겟 프로모션을 제공함으로써 보다 개인화된 고객 경험을 제공하여 고객 참여를 높이고 재주문을 장려합니다. 또한, 모바일 앱에 지리적 위치 기능을 통합하여 실시간으로 주문을 추적하고 배송 경로를 최적화하는 것도 시장 성장을 뒷받침하고 있습니다.
비즈니스 모델별 분류:
주문 중심 음식 배달 시스템
물류 기반 음식 배달 시스템
풀서비스 음식 배달 시스템
주문 중심 음식 배달 시스템 시장 점유율 1위
비즈니스 모델을 기반으로 한 시장의 상세한 분류 및 분석도 보고서에 제공되었습니다. 여기에는 주문 중심 음식 배달 시스템, 물류 기반 음식 배달 시스템, 풀 서비스 음식 배달 시스템이 포함됩니다. 보고서에 따르면 주문 중심 음식 배달 시스템이 가장 큰 부분을 차지했습니다.
주문 중심 음식 배달 시스템은 서비스 제공업체가 광범위한 물류 네트워크를 구축할 필요 없이 다양한 레스토랑이 참여할 수 있어 시장을 주도하고 있습니다. 또한, 배달 인력 및 운송에 대한 대규모 투자의 필요성을 줄여 음식 배달 플랫폼의 운영 복잡성을 최소화합니다. 또한 주문 중심의 음식 배달 시스템을 통해 레스토랑은 브랜드 이미지에 중요한 음식 품질과 배달 서비스에 대한 통제력을 강화할 수 있습니다. 이 시스템을 사용하면 레스토랑은 음식이 품질 기준에 맞게 준비, 포장 및 배달되도록 하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한, 참여 레스토랑은 수익의 상당 부분을 플랫폼과 공유할 필요가 없기 때문에 재정적으로도 부담이 적습니다.
결제 방법별 세분화:
온라인 결제
배달 시 현금 결제
온라인 결제는 시장에서 가장 큰 점유율을 차지합니다.
이 보고서에서는 결제 방식에 따른 시장 분석도 자세히 다루고 있습니다. 여기에는 온라인 결제와 대금 상환이 포함됩니다. 보고서에 따르면 온라인 결제가 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
온라인 결제는 타의 추종을 불허하는 편의성을 제공하고 전체 주문 프로세스의 속도를 높여 고객 만족도를 높임으로써 시장을 지배하고 있습니다. 또한 온라인 결제는 음식 배달 서비스의 운영 효율성을 향상시킵니다. 즉각적인 결제 확인을 통해 주문을 더 빠르게 처리할 수 있어 배송 시간을 단축할 수 있습니다. 또한 온라인 결제 시스템은 2단계 인증, 암호화, 보안 게이트웨이와 같은 기능을 갖추고 있어 보안성과 신뢰성이 높아 소비자들 사이에서 널리 받아들여지고 있습니다. 또한 온라인 결제를 제공함으로써 기업은 동적 가격 책정 전략을 보다 효과적으로 구현할 수 있습니다. 프로모션 코드, 할인, 로열티 포인트와 같은 기능을 온라인 결제 과정에서 쉽게 적용할 수 있어 더 많은 주문과 재구매를 유도할 수 있습니다. 이와 함께 온라인 결제는 비즈니스의 회계 및 자금 관리 프로세스를 간소화합니다.
지역별 세분화:
중국
북미
아시아 태평양(중국 제외)
유럽
기타 국가
중국은 온라인 음식 배달 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하며 압도적인 우위를 보이고 있습니다.
이 시장 조사 보고서는 중국, 북미, 아시아 태평양(중국 제외), 유럽 및 기타 국가를 포함한 모든 주요 지역 시장에 대한 종합적인 분석도 제공했습니다. 보고서에 따르면 중국이 가장 큰 시장 점유율을 차지한 것으로 나타났습니다.
중국은 점점 더 기술에 능숙해지고 이커머스에 익숙한 대규모의 다양한 고객층을 보유하고 있습니다. 또한, 중국의 급속한 도시화로 인해 도시의 인구 밀도가 높아지면서 물류적으로 더 간단하고 경제적으로 음식을 배달할 수 있게 된 것도 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 또한, 소비자들이 편리한 온라인 음식 배달에 대한 비용을 지불할 수 있는 지출 능력이 증가하면서 시장 성장에 기여하고 있습니다. 이 외에도 원활한 온라인 거래와 배달원을 위한 효율적인 경로 계획을 가능하게 하는 중국의 강력한 기술 인프라가 시장 성장을 강화하고 있습니다. 또한 온라인 음식 배달 산업에 대한 혁신과 투자를 장려하는 중국의 경쟁 환경도 시장 성장에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
경쟁 환경:
주요 온라인 음식 배달 업체들은 사용자 인터페이스와 고객 경험을 향상시키기 위해 실시간 추적, 예상 배달 시간, 인공지능(AI) 기반 개인화 추천 등의 기술에 투자하고 있습니다. 또한 데이터를 활용하여 소비자 행동을 이해하고, 배달 경로를 최적화하며, 마케팅 캠페인을 맞춤화하고 있습니다. 또한, 선도 기업들은 강력하고 효율적인 공급망과 배송 네트워크를 구축하는 데 주력하고 있습니다. 이에 따라 이들은 경로 최적화 및 재고 관리를 위해 고급 알고리즘을 사용하고 있습니다. 이 외에도 상위 업체들은 레스토랑, 식료품점, 심지어 경쟁 배달 서비스와도 전략적 파트너십을 체결하여 고객 기반과 서비스를 확장하고 있습니다. 또한 친환경 포장, 전기 배달 차량, 음식물 쓰레기 감소 프로그램을 통해 탄소 발자국을 줄이기 위한 조치를 취하고 있습니다.
이 보고서는 시장의 경쟁 환경에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 모든 주요 기업의 상세한 프로필도 제공되었습니다. 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다:
딜리버루
배달 히어로
Ele.me(알리바바 그룹)
저스트잇 테이크아웃닷컴 N.V.
메이투안 와이마이
최근 개발:
2022년 3월 저스트잇 테이크어웨이닷컴은 배달 서비스 확장을 위해 맥도날드와 파트너십을 체결했습니다.
2023년 4월, Deliveroo는 ASDA와 제휴하여 빠른 배달 서비스를 확장했습니다.
이 보고서의 주요 질문에 대한 답변
1. 2023년 글로벌 온라인 음식 배달 시장의 시장 규모는 어떻게 될까요?
2. 2024-2032년 글로벌 온라인 음식 배달 시장의 성장률은 어느 정도일까요?
3. 글로벌 온라인 음식 배달 시장의 동인은 무엇인가요?
4. 글로벌 온라인 음식 배달 시장의 주요 산업 동향은 무엇입니까?
5. 코로나19가 글로벌 온라인 음식 배달 시장에 미치는 영향은 무엇인가요?
6. 플랫폼 유형별 글로벌 온라인 음식 배달 시장 세분화는 무엇인가요?
7. 비즈니스 모델별 글로벌 온라인 음식 배달 시장 세분화는 무엇인가요?
8. 결제 수단별 글로벌 온라인 음식 배달 시장 세분화는 어떻게 되나요?
9. 글로벌 온라인 음식 배달 시장의 주요 지역은 어디인가요?
10. 글로벌 온라인 음식 배달 시장의 주요 기업/플레이어는 누구인가요?
1 머리말 표 1: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장: 주요 산업 하이라이트, 2023년 및 2032년 표 2: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 전망: 플랫폼 유형별 세분화(미화 10억 달러), 2024-2032년 표 3: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 전망: 비즈니스 모델별 세분화: 2024-2032년 (미화 10억 달러) 표 4: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 전망: 결제 방법별 세분화: 2024-2032년 (미화 10억 달러) 표 5: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 전망: 지역별 세분화: 2024-2032년 (미화 10억 달러), 2024-2032년 표 6: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 경쟁 구조 표 7: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 주요 기업 그림 1: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 주요 동인 및 과제 그림 2: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장: 가치 동향(미화 10억 달러), 2018-2023년 그림 3: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 플랫폼 유형별 세분화(%), 2023년 그림 4: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 비즈니스 모델별 세분화(%), 2023년 그림 5: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 결제 방법별 세분화(%), 2023년 그림 6: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 지역별 세분화: 2023년 (%), 2023년 그림 7: 글로벌: 온라인 음식 배달 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 8: 글로벌: 온라인 음식 배달 산업: SWOT 분석 그림 9: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 산업: 가치 사슬 분석 그림 10: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달 산업: 포터의 5가지 힘 분석 그림 11: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달(모바일 애플리케이션) 시장: 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 12: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달(모바일 애플리케이션) 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 13: 글로벌: 온라인 음식 배달(웹사이트) 시장 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 14: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달(웹사이트) 시장 전망: 2024-2032년: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 15: 글로벌: 온라인 음식 배달 (주문 중심 음식 배달 시스템) 시장: 가치 동향 (미화 10억 달러), 2018 및 2023년 그림 16: 글로벌: 온라인 음식 배달 (주문 중심 음식 배달 시스템) 시장 전망: 가치 동향 (미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 17: 글로벌: 온라인 음식 배달 (물류 기반 음식 배달 시스템) 시장: 가치 동향 (미화 10억 달러), 2018 및 2023년 그림 18: 글로벌: 온라인 음식 배달 (물류 기반 음식 배달 시스템) 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 19: 글로벌: 온라인 음식 배달 (풀 서비스 음식 배달 시스템) 시장: 가치 동향 (미화 10억 달러), 2018 및 2023년 그림 20: 글로벌: 온라인 음식 배달 (풀 서비스 음식 배달 시스템) 시장 전망: 가치 동향 (미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 21: 글로벌: 온라인 음식 배달(온라인 결제) 시장 가치 동향 (미화 10억 달러), 2018 및 2023년 그림 22: 글로벌: 글로벌: 온라인 음식 배달(온라인 결제) 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 23: 글로벌: 온라인 음식 배달(현금 결제) 시장: 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 24: 글로벌: 온라인 음식 배달 (현금 배달) 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 25: 중국 온라인 음식 배달 시장: 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 26: 중국: 온라인 음식 배달 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 27: 북미: 북미: 온라인 음식 배달 시장 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 28: 북미: 북미: 온라인 음식 배달 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 29: 아시아 태평양(중국 제외) 온라인 음식 배달 시장 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 30: 아시아 태평양(중국 제외) 온라인 음식 배달 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 31: 유럽 온라인 음식 배달 시장 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 32: 유럽 온라인 음식 배달 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 33: 기타 지역 온라인 음식 배달 시장 가치 동향(미화 10억 달러), 2018년 및 2023년 그림 34: 기타 국가 기타 국가: 온라인 음식 배달 시장 전망: 가치 동향(미화 10억 달러), 2024-2032년 1 Preface 2 Scope and Methodology 2.1 Objectives of the Study 2.2 Stakeholders/ 2.3 Data Sources 2.3.1 Primary Sources 2.3.2 Secondary Sources 2.4 Market Estimation 2.4.1 Bottom-Up Approach 2.4.2 Top-Down Approach 2.5 Forecasting Methodology 3 Executive Summary 4 Introduction 4.1 Overview 4.2 Key Industry Trends 5 Global Online Food Delivery Market 5.1 Market Overview 5.2 Market Performance 5.3 Impact of COVID-19 5.4 Market Breakup by Platform Type 5.5 Market Breakup by Business Model 5.6 Market Breakup by Payment Method 5.7 Market Breakup by Region 5.8 Market Forecast 5.9 SWOT Analysis 5.9.1 Overview 5.9.2 Strengths 5.9.3 Weaknesses 5.9.4 Opportunities 5.9.5 Threats 5.10 Value Chain Analysis 5.11 Porters Five Forces Analysis 5.11.1 Overview 5.11.2 Bargaining Power of Buyers 5.11.3 Bargaining Power of Suppliers 5.11.4 Degree of Competition 5.11.5 Threat of New Entrants 5.11.6 Threat of Substitutes 5.12 Price Analysis 5.13 Key success and risk factors 6 Market Breakup by Platform Type 6.1 Mobile Applications 6.1.1 Market Performance 6.1.2 Market Forecast 6.2 Websites 6.2.1 Market Performance 6.2.2 Market Forecast 7 Market Breakup by Business Model 7.1 Order Focused Food Delivery System 7.1.1 Market Performance 7.1.2 Market Forecast 7.2 Logistics Based Food Delivery System 7.2.1 Market Performance 7.2.2 Market Forecast 7.3 Full-Service Food Delivery System 7.3.1 Market Performance 7.3.2 Market Forecast 8 Market Breakup by Payment Method 8.1 Online Payment 8.1.1 Market Performance 8.1.2 Market Forecast 8.2 Cash on Delivery 8.2.1 Market Performance 8.2.2 Market Forecast 9 Market Breakup by Region 9.1 China 9.1.1 Market Performance 9.1.2 Market Forecast 9.2 North America 9.2.1 Market Performance 9.2.2 Market Forecast 9.3 Asia Pacific (Excluding China) 9.3.1 Market Performance 9.3.2 Market Forecast 9.4 Europe 9.4.1 Market Performance 9.4.2 Market Forecast 9.5 Rest of the World 9.5.1 Market Performance 9.5.2 Market Forecast 10 Competitive Landscape 10.1 Market Structure 10.2 Key Players 11 Key Player Profiles 11.1 Deliveroo 11.2 Delivery Hero 11.3 Ele.me (Alibaba Group) 11.4 Just Eat Takeaway.com N.V. 11.5 Meituan Waimai |
| ※본 조사보고서 [글로벌 온라인 음식 배달 시장 : 플랫폼 유형별 (모바일 애플리케이션, 웹 사이트), 비즈니스 모델별 (주문 중심 음식 배달 시스템, 물류 기반 음식 배달 시스템, 풀 서비스 음식 배달 시스템), 결제 방법별 (온라인 결제, 현금 결제) 및 지역별 (2024-2032년)] (코드 : IMA05FE-Z3871) 판매에 관한 면책사항을 반드시 확인하세요. |
| ※본 조사보고서 [글로벌 온라인 음식 배달 시장 : 플랫폼 유형별 (모바일 애플리케이션, 웹 사이트), 비즈니스 모델별 (주문 중심 음식 배달 시스템, 물류 기반 음식 배달 시스템, 풀 서비스 음식 배달 시스템), 결제 방법별 (온라인 결제, 현금 결제) 및 지역별 (2024-2032년)] 에 대해서 E메일 문의는 여기를 클릭하세요. |
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