글로벌 인력 관리 시장 : 솔루션 별 (부재 관리, 성과 관리, 인력 스케줄링, 시간 및 출석 관리, 인력 분석 및 기타), 서비스 (구현 서비스, 지원 및 유지 관리 서비스, 교육 및 교육 서비스), 배포 유형 (클라우드 기반, 온 프레미스), 조직 규모 (중소기업 (중소기업), 대기업), 수직 (정부 및 방위, 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI), 의료, 운송 및 물류, 통신 및 IT, 소비재 및 소매, 제조, 에너지 및 유틸리티 및 기타), 지역 2024-2032)

■ 영문 제목 : Workforce Management Market Report by Solution (Absence Management, Performance Management, Workforce Scheduling, Time and Attendance Management, Workforce Analytics, and Others), Service (Implementation Services, Support and Maintenance Services, Training and Education Services), Deployment Type (Cloud-based, On-premises), Organization Size (Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), Large Enterprises), Vertical (Government and Defense, Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), Healthcare, Transportation and Logistics, Telecom and IT, Consumer Goods and Retail, Manufacturing, Energy and Utilities, and Others), and Region 2024-2032

■ 상품 코드 : IMA05FE-Z3235 ■ 조사/발행회사 : IMARC ■ 발행일 : 2024년 7월 ■ 페이지수 : 148 ■ 작성언어 : 영문 ■ 보고서 형태 : PDF ■ 납품 방식 : E메일 ■ 조사대상 지역 : 세계, 한국 ■ 산업 분야 : 기술 및 미디어

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※본 조사 보고서는 영문 PDF 형식이며, 아래 개요 및 목차는 영어를 한국어로 자동번역한 내용입니다. 보고서의 상세한 내용은 샘플을 통해 확인해 주세요.

■ 보고서 개요

전 세계 인력 관리 시장 규모는 2023년에 60억 달러에 달했습니다. IMARC Group은 2024~2032년 동안 8.3%의 성장률(CAGR)을 보이며 2032년에는 127억 달러에 달할 것으로 예상하고 있습니다. 산업 전반에 걸친 디지털화 및 자동화 도입 확대, 인력 생산성 및 비용 관리 최적화, 연구 개발(R&D) 활동 급증, 원격 및 유연 근무제 급증, AI와 데이터 분석의 통합이 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

인력 관리는 기업 인력의 배치, 일정 및 활용을 최적화하기 위한 포괄적인 조직 전략입니다. 여기에는 노동 수요, 직원 기술 및 운영 요구 사항과 같은 요소를 고려하여 인력 요구 사항을 비즈니스 목표에 전략적으로 조정하는 것이 포함됩니다. 이 프로세스는 일반적으로 기술, 데이터 분석 및 인적 자원 전문 지식의 조합을 통해 촉진됩니다. 인력 관리에는 인력 예측, 직원 스케줄링, 근태 추적, 성과 관리와 같은 활동이 포함됩니다. 효과적인 인력 관리의 이점은 다양합니다. 필요한 기술을 갖춘 적절한 수의 직원을 적시에 배치하여 인력 과잉 또는 인력 부족 문제를 최소화함으로써 운영 효율성을 향상시킵니다. 이는 생산성 향상, 인건비 절감, 고객 서비스 개선으로 이어집니다. 또한 인력 관리는 노동 규정을 준수하고 정보에 입각한 의사결정을 위한 인사이트를 제공합니다. 인력 관리에는 장기 및 단기의 두 가지 기본 유형이 있습니다.

글로벌 인력 관리 시장은 산업 전반에 걸쳐 디지털화 및 자동화의 채택이 증가하고 인력 생산성을 최적화해야 할 필요성이 높아짐에 따라 영향을 받고 있습니다. 또한, 현대 비즈니스 환경에서 원격 근무 및 유연한 근무 방식이 확대됨에 따라 원격 인력 추적 및 관리를 위한 강력한 도구가 필요해지면서 시장 성장을 뒷받침하고 있습니다. 이 외에도 인공 지능(AI)과 데이터 분석을 인력 관리 시스템에 통합하면 데이터 기반 의사 결정이 가능하여 시장 성장을 더욱 촉진할 수 있습니다. 또한 노동법 및 규정에 대한 엄격한 준수로 인해 조직은 포괄적 인 인력 관리 솔루션을 채택하도록 유도하여 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 이에 따라 직원 참여와 만족도 향상을 추구하면서 셀프 서비스 포털 및 개인화된 일정 관리와 같은 기능이 통합되고 있으며, 이는 시장 성장에 기여하고 있습니다.

인력 관리 시장 트렌드/동인:
디지털화 및 자동화 도입

전 세계 인력 관리 시장은 산업 전반에 걸쳐 디지털화 및 자동화의 도입이 증가함에 따라 견고한 성장세를 보이고 있습니다. 기업이 디지털 플랫폼으로 전환하면서 인적 자원의 효율적인 관리에 대한 요구가 강화되고 있습니다. 이러한 추세는 운영 민첩성 향상, 인력 생산성 향상, 리소스 할당 최적화의 필요성에 의해 주도되고 있습니다. 기업들은 디지털 인력 관리 시스템을 통해 간소화된 프로세스의 가치를 인식하고 있습니다. 기업은 클라우드 기반 솔루션과 모바일 애플리케이션과 같은 첨단 기술을 활용하여 교대 근무를 효과적으로 예약하고, 출퇴근을 모니터링하고, 업무를 할당함으로써 수작업을 줄이고 오류를 최소화할 수 있습니다. 이러한 디지털화된 인력 관리로의 전환은 전반적인 효율성을 높일 뿐만 아니라 비용 절감에도 기여하여 시장 확대의 중추적인 원동력이 되고 있습니다.

인력 생산성 및 비용 관리 최적화

전 세계 인력 관리 시장은 인력 생산성 최적화와 인건비 관리의 필요성으로 인해 크게 성장하고 있습니다. 오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 조직은 비용을 최소화하면서 최대의 성과를 달성하기 위해 노력합니다. 인력 관리 솔루션은 기업이 노동 인력을 운영 수요에 맞게 조정할 수 있도록 지원함으로써 이러한 미묘한 균형을 이루는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 솔루션은 정확한 수요 예측, 효율적인 스케줄링, 인력 성과에 대한 실시간 모니터링을 지원합니다. 적절한 인력을 적시에 적절한 업무에 배치함으로써 조직은 생산성을 향상하고 인력 과잉 또는 부족 문제를 줄일 수 있습니다. 또한 인건비를 추적하고 초과 근무를 관리하는 기능은 비용 관리에 도움이 되어 궁극적으로 수익성 향상에 기여합니다. 기업들이 효과적인 인력 관리와 재무적 성공 사이의 직접적인 상관관계를 인식함에 따라 이러한 솔루션에 대한 수요는 계속 증가하고 있습니다.

원격 및 유연 근무제의 증가

전 세계 인력 관리 시장은 원격 및 유연 근무제의 급격한 증가로 인해 상당한 성장세를 보이고 있습니다. 원격 근무 모델을 채택하거나 유연한 스케줄링 옵션을 제공하는 조직이 늘어나면서 현대의 업무 역학 관계는 변화하고 있습니다. 이러한 변화는 인력 조정, 커뮤니케이션 및 성과 모니터링과 관련된 고유한 과제를 제시합니다. 이러한 과제를 해결하기 위해 기업들은 고급 인력 관리 솔루션에 눈을 돌리고 있습니다. 이러한 솔루션은 원격 직원 추적, 업무 할당, 실시간 협업을 지원하여 물리적 위치에 관계없이 인력의 연결성과 생산성을 유지할 수 있도록 합니다. 또한 유연한 근무 방식에는 다양한 직원 선호도와 가용성을 수용하는 동적 스케줄링 기능이 필요합니다. 원격 근무와 유연 근무가 미래의 업무 방식에 필수적인 요소로 자리 잡으면서 조직은 운영 효율성을 유지하고 분산된 팀의 역량을 강화하기 위해 인력 관리 솔루션에 투자하고 있습니다.

인력 관리 산업 세분화:
IMARC Group은 2024-2032년 글로벌, 지역 및 국가 수준의 예측과 함께 글로벌 인력 관리 시장 보고서의 각 부문의 주요 동향에 대한 분석을 제공합니다. 이 보고서는 솔루션, 서비스, 배포 유형, 조직 규모 및 업종에 따라 시장을 분류했습니다.

솔루션별 분류:

부재 관리
성과 관리
인력 스케줄링
근태 관리
인력 분석
기타

시장을 지배하는 근태 관리 솔루션

이 보고서는 솔루션을 기반으로 시장을 자세히 분류하고 분석했습니다. 여기에는 부재 관리, 성과 관리, 인력 스케줄링, 근태 관리, 인력 분석 등이 포함됩니다. 보고서에 따르면 근태 관리가 가장 큰 비중을 차지하는 것으로 나타났습니다.

인력 관리 시장에서 근태 관리 부문이 우세한 이유는 효과적인 인력 관리, 적절한 보상 보장, 노동 규정 준수, 효율적인 자원 배분을 위해 정확한 근태 추적에 대한 수요가 급증하고 있기 때문인 것으로 보입니다. 또한, 다양한 산업 분야의 조직들은 직원의 출퇴근 패턴과 생산성 수준에 대한 실시간 인사이트의 중요성을 인식하고 있습니다. 이를 통해 정보에 입각한 의사결정을 내리고, 직원을 최적화하며, 운영 중단을 최소화할 수 있습니다. 또한 원격 근무와 유연한 근무 방식이 증가함에 따라 외부 직원을 모니터링하고 책임감과 업무 완수를 보장하기 위한 정교한 시간 추적 솔루션이 필요합니다. 또한 생체 인증과 모바일 애플리케이션의 통합으로 정확성과 편의성이 향상되어 근태 관리 솔루션의 도입이 더욱 활성화되고 있습니다. 이 외에도 데이터 기반 의사 결정에 대한 추세는 이러한 솔루션이 제공하는 강력한 분석의 중요성을 강조하여 기업이 추세를 파악하고 인력 수요를 예측하며 일정을 최적화할 수 있도록 합니다.

서비스별 분류:

구현 서비스
지원 및 유지보수 서비스
트레이닝 및 교육 서비스

서비스를 기반으로 한 시장에 대한 자세한 분류 및 분석도 보고서에 제공되었습니다. 여기에는 구현 서비스, 지원 및 유지 관리 서비스, 훈련 및 교육 서비스가 포함됩니다.

구현 서비스 부문의 성장은 인력 관리 솔루션을 기존 조직 시스템에 원활하게 통합하려는 수요가 증가함에 따라 추진되고 있습니다. 기업은 원활한 전환을 보장하고, 프로세스를 최적화하며, 고유한 요구사항에 맞게 솔루션을 맞춤화하여 궁극적으로 운영 효율성과 인력 생산성을 향상시킬 수 있는 전문성을 추구합니다. 지원 및 유지보수 서비스 부문은 인력 관리 시스템의 지속적인 기능에 대한 필요성에 의해 주도되고 있습니다. 조직은 운영 중단을 방지하기 위해 적시에 문제 해결, 업데이트 및 기술 지원을 필요로 합니다. 안정적인 지원 서비스는 중단 없는 운영, 데이터 보안, 규정 준수 표준 준수를 보장하여 장기적인 고객 만족을 촉진합니다. 교육 및 훈련 서비스 부문의 성장은 인력 관리 솔루션의 효과적인 활용을 위한 적절한 사용자 교육의 중요성에 대한 인식에 힘입은 것입니다. 심층적인 교육을 통해 사용자는 시스템 기능을 극대화하여 생산성을 높일 수 있는 기술을 갖추게 됩니다. 또한 교육 서비스는 조직이 진화하는 기능과 기술에 적응하여 역동적인 인력 관리 환경에서 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다.

배포 유형별 분류:

클라우드 기반
온프레미스

클라우드 기반이 시장을 지배

이 보고서는 배포 유형에 따라 시장을 자세히 분류하고 분석했습니다. 여기에는 클라우드 기반과 온프레미스가 포함됩니다. 보고서에 따르면 클라우드 기반이 가장 큰 비중을 차지했습니다.

인력 관리 시장에서 클라우드 기반 부문이 우세한 이유는 클라우드 기반 서비스가 제공하는 탁월한 접근성과 확장성에 대한 인식이 높아졌기 때문인 것으로 보입니다. 조직은 다양한 위치와 기기에서 이러한 솔루션에 손쉽게 액세스할 수 있어 원활한 원격 인력 관리가 가능합니다. 또한 구독 기반 모델의 유연성 덕분에 기업은 필요에 따라 인력 관리 기능을 확장할 수 있으므로 대규모 초기 투자가 필요하지 않습니다. 이러한 비용 효율성은 특히 중소기업에게 매력적입니다. 또한 클라우드 기반 솔루션은 실시간 업데이트와 데이터 동기화를 용이하게 하여 모든 이해관계자가 효과적인 의사결정에 필수적인 최신 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. 또한, 이러한 솔루션은 강력한 사이버 보안 조치로 뒷받침되어 데이터 보호 및 규정 준수에 대한 우려를 해소합니다. 이 외에도 AI 및 분석과의 통합과 같은 클라우드 기술의 지속적인 발전은 조직이 인력 데이터에서 더 심층적인 인사이트를 도출하여 운영 효율성과 전략 계획을 강화할 수 있도록 지원합니다.

조직 규모별 분류:

중소기업(SME)
대기업

대기업의 시장 점유율이 가장 높습니다.

조직 규모에 따른 시장의 상세한 분류 및 분석도 보고서에 제공되었습니다. 여기에는 중소기업(SME)과 대기업이 포함됩니다. 보고서에 따르면 대기업이 가장 큰 비중을 차지하는 것으로 나타났습니다.

인력 관리 시장에서 대기업 부문이 우세한 이유는 대기업의 복잡한 조직 구조와 광범위한 인력 수요로 인해 운영 효율화를 위한 고급 관리 솔루션이 필요하기 때문입니다. 또한 대기업의 운영 규모는 생산성을 최적화하고 비용을 관리하기 위해 인적 자본을 포함한 자원을 효율적으로 할당할 것을 요구합니다. 또한 이러한 조직은 일반적으로 다양한 지리적 위치에서 운영되므로 일관된 인력 성과를 보장하기 위해 정교한 국경을 넘는 관리 도구가 필요합니다. 이에 따라 인력 규모가 커질수록 복잡한 노동법 및 규정 준수가 더욱 어려워지고 있으며, 이에 따라 법적 복잡성을 효과적으로 관리하기 위한 종합적인 솔루션의 도입이 요구되고 있습니다. 또한 대기업의 확장성 요구사항에 맞춰 AI, 데이터 분석, 자동화와 같은 첨단 기술을 통합하면 데이터 기반의 의사 결정과 프로세스 최적화가 가능해져 중요한 성장 촉진 요인으로 작용하고 있습니다.

업종별 분류:

정부 및 국방
은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
헬스케어
운송 및 물류
통신 및 IT
소비재 및 소매
제조
에너지 및 유틸리티
기타

통신 및 IT가 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

보고서에는 업종에 따른 시장의 상세한 분류 및 분석도 제공되었습니다. 여기에는 정부 및 방위, 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 의료, 운송 및 물류, 통신 및 IT, 소비재 및 소매, 제조, 에너지 및 유틸리티 등이 포함됩니다. 보고서에 따르면 통신 및 IT가 가장 큰 비중을 차지했습니다.

글로벌 인력 관리 시장에서 통신 및 IT 부문의 우위는 이 분야의 기술이 빠르게 발전하면서 역동적인 수요를 충족하기 위해 숙련된 인력을 효율적으로 관리해야 하기 때문으로 보입니다. 또한, 지리적으로 분산되어 있고 다양한 팀으로 구성된 업계 인력의 특성상 원격 인력 추적 및 협업을 위한 강력한 도구가 필요합니다. 또한 인공 지능과 데이터 분석을 통신 및 IT 인력 관리에 통합하면 리소스 할당, 프로젝트 계획 및 전반적인 효율성이 향상됩니다. 또한, 복잡한 산업 규정과 노동법 준수에 대한 의존도가 높은 이 업계에서는 이를 준수하고 법적 문제를 피하기 위해 종합적인 인력 관리 솔루션을 도입하고 있습니다. 또한 경쟁이 치열해지면서 통신 및 IT 기업은 첨단 인력 관리 시스템이 제공하는 개인화된 일정 관리 및 셀프 서비스 기능을 활용하여 직원 참여도와 만족도를 최적화하고자 합니다. 이에 따라 업계 내 지속적인 혁신으로 인해 적응형 인력 전략이 필요해지면서 다목적 데이터 기반 관리 솔루션의 도입이 더욱 가속화되고 있습니다.

지역별 분석:

북미
미국
캐나다
아시아 태평양
중국
일본
인도
한국
호주
인도네시아
기타
유럽
독일
프랑스
영국
이탈리아
스페인
러시아
기타
라틴 아메리카
브라질
멕시코
기타
중동 및 아프리카

북미가 가장 큰 인력 관리 시장 점유율을 차지하며 확실한 우위를 보이고 있습니다.

이 시장 조사 보고서는 북미(미국 및 캐나다), 유럽(독일, 프랑스, 영국, 이탈리아, 스페인, 러시아 등), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도, 한국, 호주, 인도네시아 등), 라틴 아메리카(브라질, 멕시코 등), 중동 및 아프리카를 포함한 모든 주요 지역 시장에 대한 종합 분석도 제공했습니다. 보고서에 따르면 북미 지역이 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

북미는 클라우드 컴퓨팅 및 인공 지능과 같은 첨단 기술을 조기에 도입한 덕분에 인력 관리 시장을 선도하고 있습니다. 이러한 기술적 준비는 이 지역의 기업들이 HR 운영을 최적화하는 데 유리하게 작용합니다. 기술부터 의료까지 북미의 다양한 산업은 각 부문의 특정 요구사항을 충족할 수 있는 다목적 인력 관리 시스템을 필요로 합니다. 이러한 시스템은 조직이 리소스를 효율적으로 할당하고 운영을 간소화하며 현지 노동법을 준수하는 데 도움이 됩니다. 데이터 기반 의사결정에 중점을 둔 아태지역에서는 인력 관리 솔루션에 분석을 통합하여 전략적 계획과 운영 효율성을 향상시키는 것이 장려되고 있습니다. 원격 근무의 증가는 업무 할당 및 성과 모니터링 등 원격 팀 관리를 가능하게 하는 도구에 대한 수요를 더욱 촉진했습니다. 따라서 북미의 기술 준비도, 다양한 산업 환경, 데이터 중심 문화, 원격 근무의 증가 추세는 북미가 인력 관리 시장에서 지배적인 위치를 차지하는 데 기여하고 있습니다.

경쟁 환경:
인력 관리 시장의 경쟁 환경은 시장 포지셔닝과 성장에 영향을 미치는 요인들이 역동적으로 상호작용하는 것이 특징입니다. 이 분야의 조직들은 다양한 산업의 진화하는 요구사항을 충족하는 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 경쟁하고 있습니다. 경쟁력의 주요 결정 요인으로는 기술력이 있으며, 기업들은 인력 최적화를 강화하기 위해 최첨단 플랫폼, 클라우드 통합, AI 기반 분석에 투자하고 있습니다. 시장의 기존 기업과 신규 진입자 모두 다양한 규모와 구조의 조직을 수용하는 확장성과 적응성에 중점을 두고 있습니다. 전략적 파트너십과 협업 또한 중요한 역할을 하며, 이를 통해 기업은 제품을 확장하고 새로운 시장에 진출할 수 있습니다.

또한 조직이 특정 인력 관리 요구사항에 맞는 맞춤형 접근 방식을 모색함에 따라 솔루션의 맞춤화 및 개인화가 각광받고 있습니다. 노동 규정 준수, 원활한 사용자 경험, 신속한 고객 지원은 경쟁 업체를 더욱 차별화합니다. 빠르게 진화하는 환경에서 트렌드를 예측하고 새로운 과제에 대응하며 가치 중심 솔루션을 제공하는 능력은 글로벌 인력 관리 시장에서 강력한 경쟁 발판을 마련하는 데 있어 핵심적인 요소입니다.

이 보고서는 시장의 경쟁 환경에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 모든 주요 기업의 상세한 프로필도 제공되었습니다. 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다:

ADP
아토스 소프트웨어 AG
HotSchedules Inc.
헌팅턴 비즈니스 시스템
IBM
Kronos Inc.
Oracle Corporation
Reflexis Systems
SAP SE
궁극 소프트웨어 그룹 Inc.
Verint Systems
Workday Inc.
WorkForce Software LLC

최근 개발:
2020년 4월, Ultimate Software는 Kronos와 합병했습니다. 합병의 목적은 다양한 산업 분야의 조직의 요구를 충족하는 클라우드 인력 관리의 선도적인 공급업체 중 하나가 되는 것입니다.
2019년 11월, Verint는 현대적이고 새롭게 디자인된 새로운 인력 관리 솔루션을 출시했습니다. 이 플랫폼이 제공하는 일부 기능에는 유연한 일정 관리, 시간과 노력 절감, 사용자 기술 및 다국어 기능, 서비스 수준 계약 등이 있습니다.
2020년 7월, Zebra는 Reflexis Systems를 5억 7,500만 달러에 인수했습니다. Zebra의 전략은 이미 회사의 핵심 고객층인 일선 직원에 집중하기 위해 Reflexis를 활용하는 것입니다. Reflexis는 처방 분석, 워크포스 커넥트, SmartCount 애플리케이션을 비롯한 Zebra의 기존 솔루션을 강화할 것입니다.

이 보고서의 주요 질문에 대한 답변

1. 2023년 글로벌 인력 관리 시장의 규모는 어느 정도였습니까?
2. 2024~2032년 글로벌 인력 관리 시장의 예상 성장률은 얼마인가요?
3. 글로벌 인력 관리 시장을 이끄는 주요 요인은 무엇인가요?
4. 코로나19가 글로벌 인력 관리 시장에 미친 영향은 무엇인가요?
5. 솔루션에 따른 글로벌 인력 관리 시장의 세분화는 무엇인가요?
6. 배포 유형에 따른 글로벌 인력 관리 시장의 세분화는 무엇인가요?
7. 조직 규모에 따른 글로벌 인력 관리 시장의 세분화는 무엇입니까?
8. 업종에 따른 글로벌 인력 관리 시장의 세분화는 무엇입니까?
9. 글로벌 인력 관리 시장의 주요 지역은 어디인가요?
10. 글로벌 인력 관리 시장의 주요 업체 / 회사는 누구입니까?

■ 보고서 목차

1 머리말 2 연구 범위 및 방법론 2.1 연구 목적 2.2 이해관계자 2.3 데이터 출처 2.3.1 1차 출처 2.3.2 보조 출처 2.4 시장 추정 2.4.1 상향식 접근 방식 2.4.2 하향식 접근 방식 2.5 예측 방법론 3 요약 4 소개 4.1 개요 4.2 주요 산업 동향 5 글로벌 인력 관리 시장 5.1 시장 개요 5.2 시장 성과 5.3 COVID-19의 영향 5.4 시장 전망 6 솔루션별 시장 세분화 6.1 부재 관리 6.1.1 시장 동향 6.1.2 시장 전망 6.2 성과 관리 6.2.1 시장 동향 6.2.2 시장 예측 6.3 인력 스케줄링 6.3.1 시장 동향 6.3.2 시장 전망 6.4 근태 관리 6.4.1 시장 동향 6.4.2 시장 예측 6.5 인력 분석 6.5.1 시장 동향 6.5.2 시장 예측 6.6 기타 6.6.1 시장 동향 6.6.2 시장 예측 7 서비스별 시장 세분화 7.1 구현 서비스 7.1.1 시장 동향 7.1.2 시장 예측 7.2 지원 및 유지 관리 서비스 7.2.1 시장 동향 7.2.2 시장 예측 7.3 교육 및 교육 서비스 7.3.1 시장 동향 7.3.2 시장 예측 8 배포 유형별 시장 세분화 8.1 클라우드 기반 8.1.1 시장 동향 8.1.2 시장 예측 8.2 온 프레미스 8.2.1 시장 동향 8.2.2 시장 예측 9 조직 규모별 시장 세분화 9.1 중소기업 (중소기업) 9.1.1 시장 동향 9.1.2 시장 전망 9.2 대기업 9.2.1 시장 동향 9.2.2 시장 전망 10 수직별 시장 세분화 10.1 정부 및 국방 10.1.1 시장 동향 10.1.2 시장 전망 10.2 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 10.2.1 시장 동향 10.2.2 시장 전망 10.3 의료 10.3.1 시장 동향 10.3.2 시장 전망 10.4 운송 및 물류 10.4.1 시장 동향 10.4.2 시장 전망 10.5 통신 및 IT 10.5.1 시장 동향 10.5.2 시장 전망 10.6 소비재 및 소매 10.6.1 시장 동향 10.6.2 시장 전망 10.7 제조 10.7.1 시장 동향 10.7.2 시장 예측 10.8 에너지 및 유틸리티 10.8.1 시장 동향 10.8.2 시장 예측 10.9 기타 10.9.1 시장 동향 10.9.2 시장 전망 11 지역별 시장 세분화 11.1 북미 11.1.1 미국 11.1.1.1 시장 동향 11.1.1.2 시장 예측 11.1.2 캐나다 11.1.2.1 시장 동향 11.1.2.2 시장 예측 11.2 아시아 태평양 11.2.1 중국 11.2.1.1 시장 동향 11.2.1.2 시장 예측 11.2.2 일본 11.2.2.1 시장 동향 11.2.2.2 시장 예측 11.2.3 인도 11.2.3.1 시장 동향 11.2.3.2 시장 예측 11.2.4 한국 11.2.4.1 시장 동향 11.2.4.2 시장 예측 11.2.5 호주 11.2.5.1 시장 동향 11.2.5.2 시장 예측 11.2.6 인도네시아 11.2.6.1 시장 동향 11.2.6.2 시장 예측 11.2.7 기타 11.2.7.1 시장 동향 11.2.7.2 시장 예측 11.3 유럽 11.3.1 독일 11.3.1.1 시장 동향 11.3.1.2 시장 예측 11.3.2 프랑스 11.3.2.1 시장 동향 11.3.2.2 시장 예측 11.3.3 영국 11.3.3.1 시장 동향 11.3.3.2 시장 예측 11.3.4 이탈리아 11.3.4.1 시장 동향 11.3.4.2 시장 예측 11.3.5 스페인 11.3.5.1 시장 동향 11.3.5.2 시장 예측 11.3.6 러시아 11.3.6.1 시장 동향 11.3.6.2 시장 예측 11.3.7 기타 11.3.7.1 시장 동향 11.3.7.2 시장 예측 11.4 라틴 아메리카 11.4.1 브라질 11.4.1.1 시장 동향 11.4.1.2 시장 예측 11.4.2 멕시코 11.4.2.1 시장 동향 11.4.2.2 시장 예측 11.4.3 기타 11.4.3.1 시장 동향 11.4.3.2 시장 예측 11.5 중동 및 아프리카 11.5.1 시장 동향 11.5.2 국가 별 시장 세분화 11.5.3 시장 예측 12 SWOT 분석 12.1 개요 12.2 강점 12.3 약점 12.4 기회 12.5 위협 13 가치 사슬 분석 14 포터의 다섯 가지 힘 분석 14.1 개요 14.2 구매자의 협상력 14.3 공급자의 협상력 14.4 경쟁의 정도 14.5 신규 진입자의 위협 14.6 대체재의 위협 15 가격 지표 16 경쟁 환경 16.1 시장 구조 16.2 주요 플레이어 16.3 주요 플레이어의 프로필 16.3.1 ADP 16.3.1.1 회사 개요 16.3.1.2 제품 포트폴리오 16.3.1.3 재무 16.3.1.4 SWOT 분석 16.3.2 아토스 소프트웨어 AG 16.3.2.1 회사 개요 16.3.2.2 제품 포트폴리오 16.3.2.3 재무 16.3.3 핫 스케줄 Inc. 16.3.3.1 회사 개요 16.3.3.2 제품 포트폴리오 16.3.4 헌팅턴 비즈니스 시스템 16.3.4.1 회사 개요 16.3.4.2 제품 포트폴리오 16.3.5 IBM 16.3.5.1 회사 개요 16.3.5.2 제품 포트폴리오 16.3.5.3 재무 16.3.5.4 SWOT 분석 16.3.6 크로노스 주식회사 16.3.6.1 회사 개요 16.3.6.2 제품 포트폴리오 16.3.7 오라클 코퍼레이션 16.3.7.1 회사 개요 16.3.7.2 제품 포트폴리오 16.3.7.3 재무 16.3.7.4 SWOT 분석 16.3.8 리플렉시스 시스템즈 16.3.8.1 회사 개요 16.3.8.2 제품 포트폴리오 16.3.9 SAP SE 16.3.9.1 회사 개요 16.3.9.2 제품 포트폴리오 16.3.9.3 재무 16.3.9.4 SWOT 분석 16.3.10 얼티밋 소프트웨어 그룹 Inc. 16.3.10.1 회사 개요 16.3.10.2 제품 포트폴리오 16.3.10.3 SWOT 분석 16.3.11 Verint 시스템 16.3.11.1 회사 개요 16.3.11.2 제품 포트폴리오 16.3.11.3 재무 16.3.11.4 SWOT 분석 16.3.12 워크데이 주식회사 16.3.12.1 회사 개요 16.3.12.2 제품 포트폴리오 16.3.12.3 재무 16.3.12.4 SWOT 분석 16.3.13 워크포스 소프트웨어 LLC 16.3.13.1 회사 개요 16.3.13.2 제품 포트폴리오 [표/그림 리스트] 표 1: 글로벌: 인력 관리 시장: 주요 산업 하이라이트, 2023년 및 2032년 표 2: 글로벌: 인력 관리 시장 전망: 솔루션별 분류(백만 US$), 2024-2032년 표 3: 글로벌: 인력 관리 시장 전망: 서비스별 세분화: 2024-2032년, 서비스별 매출 (백만 US$) 표 4: 글로벌: 인력 관리 시장 전망: 배포 유형별 세분화: 2024-2032년 (백만 US$), 2024-2032년 표 5: 글로벌: 인력 관리 시장 전망: 조직 규모별 분류 (백만 US$), 2024-2032년 표 6: 글로벌: 인력 관리 시장 전망: 수직별 분류 (백만 US$), 2024-2032년 표 7: 글로벌: 인력 관리 시장 전망: 지역별 분류 (백만 US$), 2024-2032년 표 8: 글로벌: 인력 관리 시장: 경쟁 구조 표 9 : 글로벌 : 인력 관리 시장: 주요 기업 그림 1: 글로벌: 인력 관리 시장: 주요 동인 및 과제 그림 2: 글로벌: 인력 관리 시장: 매출 가치(미화 10억 달러), 2018-2023년 그림 3: 글로벌: 인력 관리 시장: 솔루션별 세분화(%), 2023년 그림 4: 글로벌: 인력 관리 시장: 서비스별 세분화 (%), 2023년 그림 5: 글로벌: 인력 관리 시장: 배포 유형별 세분화 (%), 2023년 그림 6: 글로벌: 인력 관리 시장: 조직 규모별 세분화 (%), 2023년 그림 7: 글로벌: 인력 관리 시장: 수직별 세분화 (%), 2023년 그림 8: 글로벌: 인력 관리 시장: 지역별 세분화 (%), 2023 년 그림 9: 글로벌: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(미화 10억 달러), 2024-2032년 그림 10: 글로벌: 인력 관리(부재 관리) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 11: 글로벌: 인력 관리(부재 관리) 시장 전망: 매출 가치 (백만 US$), 2024-2032년 그림 12: 글로벌: 인력 관리(성과 관리) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 13: 글로벌: 인력 관리(성과 관리) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 14: 글로벌: 인력 관리(워크포스 스케줄링) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 15: 글로벌: 인력 관리(워크포스 스케줄링) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 16: 글로벌: 인력 관리(근태 관리) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 17: 글로벌: 인력 관리(근태 관리) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 18: 글로벌: 인력 관리(워크포스 분석) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 19: 글로벌: 인력 관리(워크포스 분석) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 20: 글로벌: 인력 관리(기타) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018 및 2023년 그림 21: 글로벌: 인력 관리(기타) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 22: 글로벌: 인력 관리(구현 서비스) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 23: 글로벌: 인력 관리(구현 서비스) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 24: 글로벌: 인력 관리(지원 및 유지보수 서비스) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 25: 글로벌: 인력 관리(지원 및 유지보수 서비스) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 26: 글로벌: 인력 관리(교육 및 훈련 서비스) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 27: 글로벌: 인력 관리(교육 및 훈련 서비스) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 28: 글로벌: 인력 관리(클라우드 기반) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 29: 글로벌: 인력 관리(클라우드 기반) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 30: 글로벌: 인력 관리(온프레미스) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 31: 글로벌: 인력 관리(온프레미스) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 32: 글로벌: 인력 관리(중소기업) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 33: 글로벌: 인력 관리(중소기업) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 34: 글로벌: 인력 관리(대기업) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 35: 글로벌: 인력 관리(대기업) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 36: 글로벌: 인력 관리(정부 및 국방) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 37: 글로벌: 인력 관리(정부 및 국방) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 38: 글로벌: 인력 관리(은행, 금융 서비스 및 보험) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 39: 글로벌: 인력 관리(은행, 금융 서비스 및 보험) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 40: 글로벌: 인력 관리(헬스케어) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 41: 글로벌: 인력 관리(헬스케어) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 42: 글로벌: 인력 관리(운송 및 물류) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 43: 글로벌: 인력 관리(운송 및 물류) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 44: 글로벌: 인력 관리(통신 및 IT) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 45: 글로벌: 인력 관리(통신 및 IT) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 46: 글로벌: 인력 관리(소비재 및 소매) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 47: 글로벌: 인력 관리(소비재 및 소매) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 48: 글로벌: 인력 관리(제조) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 49: 글로벌: 인력 관리(제조) 시장 전망: 매출 가치 (백만 US$), 2024-2032년 그림 50: 글로벌: 인력 관리(에너지 및 유틸리티) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 51: 글로벌: 인력 관리(에너지 및 유틸리티) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 52: 글로벌: 인력 관리(기타) 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 53: 글로벌: 인력 관리(기타) 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 54: 북미: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 55: 북미: 북미: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 56: 미국: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 57: 미국 미국: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 58: 캐나다 캐나다: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 59: 캐나다: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 60: 아시아 태평양: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 61: 아시아 태평양: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 62: 중국: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 63: 중국 중국: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 64: 일본: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 65: 일본 일본: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 66: 인도: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 67: 인도: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 68: 한국: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 69: 한국: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 70: 호주 호주 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 71: 호주 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 72: 인도네시아: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 73: 인도네시아: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 74: 기타: 기타: 인력 관리 시장: 판매 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 75: 기타: 기타: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 76: 유럽: 인력 관리 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 77: 유럽: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 78: 독일: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 79: 독일: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 80: 프랑스: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 81: 프랑스: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 82: 영국: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 83: 영국: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 84: 이탈리아: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 85: 이탈리아: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 86: 스페인: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 87: 스페인: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 88: 러시아: 인력 관리 시장: 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 89: 러시아: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 90: 기타: 기타: 인력 관리 시장: 판매 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 91: 기타: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 92: 라틴 아메리카 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 93: 라틴 아메리카: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 94: 브라질 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 95: 브라질: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 96: 멕시코: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 97: 멕시코: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 98: 기타: 기타: 인력 관리 시장: 판매 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 99: 기타: 기타: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 100: 중동 및 아프리카: 인력 관리 시장 매출 가치(백만 US$), 2018년 및 2023년 그림 101: 중동 및 아프리카: 인력 관리 시장 전망: 매출 가치(백만 US$), 2024-2032년 그림 102: 글로벌: 인력 관리 산업: SWOT 분석 그림 103: 글로벌: 인력 관리 산업: 가치 사슬 분석 그림 104: 글로벌: 인력 관리 산업: 포터의 5가지 힘 분석 1 Preface 2 Scope and Methodology 2.1 Objectives of the Study 2.2 Stakeholders 2.3 Data Sources 2.3.1 Primary Sources 2.3.2 Secondary Sources 2.4 Market Estimation 2.4.1 Bottom-Up Approach 2.4.2 Top-Down Approach 2.5 Forecasting Methodology 3 Executive Summary 4 Introduction 4.1 Overview 4.2 Key Industry Trends 5 Global Workforce Management Market 5.1 Market Overview 5.2 Market Performance 5.3 Impact of COVID-19 5.4 Market Forecast 6 Market Breakup by Solution 6.1 Absence Management 6.1.1 Market Trends 6.1.2 Market Forecast 6.2 Performance Management 6.2.1 Market Trends 6.2.2 Market Forecast 6.3 Workforce Scheduling 6.3.1 Market Trends 6.3.2 Market Forecast 6.4 Time and Attendance Management 6.4.1 Market Trends 6.4.2 Market Forecast 6.5 Workforce Analytics 6.5.1 Market Trends 6.5.2 Market Forecast 6.6 Others 6.6.1 Market Trends 6.6.2 Market Forecast 7 Market Breakup by Service 7.1 Implementation Services 7.1.1 Market Trends 7.1.2 Market Forecast 7.2 Support and Maintenance Services 7.2.1 Market Trends 7.2.2 Market Forecast 7.3 Training and Education Services 7.3.1 Market Trends 7.3.2 Market Forecast 8 Market Breakup by Deployment Type 8.1 Cloud-based 8.1.1 Market Trends 8.1.2 Market Forecast 8.2 On-premises 8.2.1 Market Trends 8.2.2 Market Forecast 9 Market Breakup by Organization Size 9.1 Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) 9.1.1 Market Trends 9.1.2 Market Forecast 9.2 Large Enterprises 9.2.1 Market Trends 9.2.2 Market Forecast 10 Market Breakup by Vertical 10.1 Government and Defense 10.1.1 Market Trends 10.1.2 Market Forecast 10.2 Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI) 10.2.1 Market Trends 10.2.2 Market Forecast 10.3 Healthcare 10.3.1 Market Trends 10.3.2 Market Forecast 10.4 Transportation and Logistics 10.4.1 Market Trends 10.4.2 Market Forecast 10.5 Telecom and IT 10.5.1 Market Trends 10.5.2 Market Forecast 10.6 Consumer Goods and Retail 10.6.1 Market Trends 10.6.2 Market Forecast 10.7 Manufacturing 10.7.1 Market Trends 10.7.2 Market Forecast 10.8 Energy and Utilities 10.8.1 Market Trends 10.8.2 Market Forecast 10.9 Others 10.9.1 Market Trends 10.9.2 Market Forecast 11 Market Breakup by Region 11.1 North America 11.1.1 United States 11.1.1.1 Market Trends 11.1.1.2 Market Forecast 11.1.2 Canada 11.1.2.1 Market Trends 11.1.2.2 Market Forecast 11.2 Asia Pacific 11.2.1 China 11.2.1.1 Market Trends 11.2.1.2 Market Forecast 11.2.2 Japan 11.2.2.1 Market Trends 11.2.2.2 Market Forecast 11.2.3 India 11.2.3.1 Market Trends 11.2.3.2 Market Forecast 11.2.4 South Korea 11.2.4.1 Market Trends 11.2.4.2 Market Forecast 11.2.5 Australia 11.2.5.1 Market Trends 11.2.5.2 Market Forecast 11.2.6 Indonesia 11.2.6.1 Market Trends 11.2.6.2 Market Forecast 11.2.7 Others 11.2.7.1 Market Trends 11.2.7.2 Market Forecast 11.3 Europe 11.3.1 Germany 11.3.1.1 Market Trends 11.3.1.2 Market Forecast 11.3.2 France 11.3.2.1 Market Trends 11.3.2.2 Market Forecast 11.3.3 United Kingdom 11.3.3.1 Market Trends 11.3.3.2 Market Forecast 11.3.4 Italy 11.3.4.1 Market Trends 11.3.4.2 Market Forecast 11.3.5 Spain 11.3.5.1 Market Trends 11.3.5.2 Market Forecast 11.3.6 Russia 11.3.6.1 Market Trends 11.3.6.2 Market Forecast 11.3.7 Others 11.3.7.1 Market Trends 11.3.7.2 Market Forecast 11.4 Latin America 11.4.1 Brazil 11.4.1.1 Market Trends 11.4.1.2 Market Forecast 11.4.2 Mexico 11.4.2.1 Market Trends 11.4.2.2 Market Forecast 11.4.3 Others 11.4.3.1 Market Trends 11.4.3.2 Market Forecast 11.5 Middle East and Africa 11.5.1 Market Trends 11.5.2 Market Breakup by Country 11.5.3 Market Forecast 12 SWOT Analysis 12.1 Overview 12.2 Strengths 12.3 Weaknesses 12.4 Opportunities 12.5 Threats 13 Value Chain Analysis 14 Porters Five Forces Analysis 14.1 Overview 14.2 Bargaining Power of Buyers 14.3 Bargaining Power of Suppliers 14.4 Degree of Competition 14.5 Threat of New Entrants 14.6 Threat of Substitutes 15 Price Indicators 16 Competitive Landscape 16.1 Market Structure 16.2 Key Players 16.3 Profiles of Key Players 16.3.1 ADP 16.3.1.1 Company Overview 16.3.1.2 Product Portfolio 16.3.1.3 Financials 16.3.1.4 SWOT Analysis 16.3.2 Atoss Software AG 16.3.2.1 Company Overview 16.3.2.2 Product Portfolio 16.3.2.3 Financials 16.3.3 HotSchedules Inc. 16.3.3.1 Company Overview 16.3.3.2 Product Portfolio 16.3.4 Huntington Business Systems 16.3.4.1 Company Overview 16.3.4.2 Product Portfolio 16.3.5 IBM 16.3.5.1 Company Overview 16.3.5.2 Product Portfolio 16.3.5.3 Financials 16.3.5.4 SWOT Analysis 16.3.6 Kronos Inc. 16.3.6.1 Company Overview 16.3.6.2 Product Portfolio 16.3.7 Oracle Corporation 16.3.7.1 Company Overview 16.3.7.2 Product Portfolio 16.3.7.3 Financials 16.3.7.4 SWOT Analysis 16.3.8 Reflexis Systems 16.3.8.1 Company Overview 16.3.8.2 Product Portfolio 16.3.9 SAP SE 16.3.9.1 Company Overview 16.3.9.2 Product Portfolio 16.3.9.3 Financials 16.3.9.4 SWOT Analysis 16.3.10 Ultimate Software Group Inc. 16.3.10.1 Company Overview 16.3.10.2 Product Portfolio 16.3.10.3 SWOT Analysis 16.3.11 Verint Systems 16.3.11.1 Company Overview 16.3.11.2 Product Portfolio 16.3.11.3 Financials 16.3.11.4 SWOT Analysis 16.3.12 Workday Inc. 16.3.12.1 Company Overview 16.3.12.2 Product Portfolio 16.3.12.3 Financials 16.3.12.4 SWOT Analysis 16.3.13 WorkForce Software LLC 16.3.13.1 Company Overview 16.3.13.2 Product Portfolio

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